Assistance

Traduit du turc avec Google Traduction. Le texte turc est disponible dans le menu des langues.

Khopilot est un assistant de conduite qui propose des itinéraires adaptés à la géométrie de la route, des alertes de virage, un résumé de conduite personnalisé et la découverte de lieux. La route, le trafic, la météo et la signalisation sont toujours prioritaires. Besoin d'aide ? Contactez-nous ci-dessous.

Communication

Adresse électronique : info@khopilot.com Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrables.

Foire aux questions

Les avertissements sonores en virage ne fonctionnent pas. Assurez-vous que l'option « Avertissements sonores en virage » est activée dans votre profil et que le son de votre appareil est activé. Ces avertissements concernent les virages à venir, et non les lignes droites.

La carte ne me suit pas ; elle dérive. En conduisant, la carte me suit automatiquement ; à l’arrêt, je peux me déplacer librement. Je peux la recentrer sur moi avec le bouton de visée à droite.

Autorisation d'accès à la localisation. L'accès à la localisation est nécessaire pour un enregistrement précis de la conduite et l'envoi d'alertes ; l'autorisation « Toujours » est requise pour l'enregistrement lorsque l'écran est verrouillé. Vous pouvez modifier cette autorisation à tout moment dans les réglages iOS.

Demandez la suppression du compte via les paramètres du compte de l'application ou l'adresse d'assistance. La suppression confirmée du compte est définitive ; aucune période d’annulation ou de restauration de 30 jours n’est promise. La portée de la suppression, les éventuelles exceptions de conservation légalement requises et la gestion séparée des abonnements sont expliquées dans l'avis de confidentialité et dans l'écran d'action correspondant.