Поддержка

Переведено с турецкого с помощью Google Переводчика. Турецкий оригинал доступен в меню языков.

Khopilot — это помощник водителя, предлагающий консервативные рекомендации, основанные на геометрии дороги, предупреждениях о поворотах, персонализированном обзоре вождения и поиске мест. Приоритет всегда отдается дорогам, пробкам, погоде и дорожным знакам. Нужна помощь? Вы можете связаться с нами, используя форму ниже.

Коммуникация

Электронная почта: info@khopilot.com. Обычно мы отвечаем в течение 1-2 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы

Предупреждения о прохождении поворотов не работают. Убедитесь, что в вашем профиле включена функция «Звуковые предупреждения о прохождении поворотов» и что звук на вашем устройстве включен. Предупреждения работают для предстоящих поворотов, а не для прямых участков дороги.

Карта не следует за мной / она смещается. Во время движения карта автоматически следует за вами; когда вы останавливаетесь, вы можете свободно перемещаться. Вы можете центрировать ее относительно себя с помощью кнопки прицеливания справа.

Разрешение на определение местоположения. Определение местоположения необходимо для точной записи движения и оповещений; разрешение «Всегда» необходимо для записи при заблокированном экране. Вы можете изменить это разрешение в любое время в настройках iOS.

Запросите удаление учетной записи через настройки учетной записи приложения или адрес поддержки. Подтвержденное удаление учетной записи является окончательным; 30-дневный период отмены или восстановления не обещан. Объем удаления, любые юридически требуемые исключения для хранения и отдельное управление подписками описаны в Уведомлении о конфиденциальности и на соответствующем экране действий.