Ondersteuning

Vertaald uit het Turks met Google Translate. De Turkse brontekst is beschikbaar via het taalmenu.

Khopilot is een rijassistent die u op basis van weggeometrie nuttige informatie geeft, bochten waarschuwt, een gepersonaliseerd rijverslag biedt en u helpt bij het ontdekken van locaties. Weg, verkeer, weer en verkeersborden krijgen altijd prioriteit. Heeft u hulp nodig? Neem dan hieronder contact met ons op.

Mededeling

E-mail: info@khopilot.com. We reageren doorgaans binnen 1-2 werkdagen.

Veelgestelde vragen

De bochtwaarschuwingen werken niet. Zorg ervoor dat 'Akoestische bochtwaarschuwingen' is ingeschakeld in je profiel en dat het geluid van je apparaat is ingeschakeld. Waarschuwingen werken voor naderende bochten, niet voor rechte stukken.

De kaart volgt me niet / hij drijft weg. Tijdens het rijden volgt de kaart automatisch; als je stilstaat, kun je vrij navigeren. Je kunt de kaart weer op jezelf richten met de richtknop aan de rechterkant.

Locatietoestemming. Locatie is vereist voor nauwkeurige rijregistratie en waarschuwingen; de toestemming 'Altijd' is vereist voor opnames wanneer het scherm vergrendeld is. U kunt deze toestemming op elk moment wijzigen in de iOS-instellingen.

Vraag accountverwijdering aan via de accountinstellingen van de app of het ondersteuningsadres. Bevestigde accountverwijdering is permanent; er wordt geen annulerings- of herstelperiode van 30 dagen beloofd. De reikwijdte van het verwijderen, eventuele wettelijk verplichte bewaaruitzonderingen en het afzonderlijke beheer van abonnementen worden uitgelegd in de Privacyverklaring en het relevante actiescherm.