गोपनीयता
Google अनुवाद से तुर्की से अनुवादित। मूल तुर्की पाठ भाषा मेन्यू में उपलब्ध है।
यह पॉलिसी बताती है कि खोपायलट एप्लिकेशन के यूज़र्स का पर्सनल डेटा कैसे इकट्ठा, प्रोसेस और सुरक्षित किया जाता है। खोपायलट एक ड्राइविंग को-पायलट है जो मोटरसाइकिल और कार ड्राइवरों को रियल-टाइम नेविगेशन मदद, कर्व वॉर्निंग, कानूनी स्पीड की जानकारी, IMU-बेस्ड ड्राइविंग स्कोरिंग, कम्युनिटी नोटिफ़िकेशन और रूट डिस्कवरी देता है।
सेवा संचालक और डेटा नियंत्रक Şahin Uygutalp हैं, जो तुर्किये में अपने नाम से KHOPILOT प्रदान करने वाले व्यक्ति हैं। संपर्क: info@khopilot.com. पत्राचार का पता: __________ · अतिरिक्त संपर्क: __________
Microsoft Clarity · 1.0.2
संस्करण 1.0.2 में ऐप सुधारने में मदद करने के विकल्प से आप वैकल्पिक Microsoft Clarity विश्लेषण में भाग ले सकते हैं। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है और पुराने विकल्प सुरक्षित रहते हैं। एकीकरण केवल चुनिंदा गैर-ड्राइविंग स्क्रीन पर, ऐप के फ़ोरग्राउंड में होने और Wi-Fi की पुष्टि होने पर काम करता है। Microsoft मास्क किए गए स्क्रीन लेआउट और टैप/जेस्चर से सत्र दोबारा बनाता है; डिवाइस व ऐप जानकारी, प्रदर्शन डेटा, SDK पहचानकर्ता और IP से अनुमानित देश/क्षेत्र संसाधित हो सकते हैं। Khopilot खाता ID, ईमेल, सटीक GPS स्थान या राइड टेलीमेट्री को Clarity के कस्टम टैग के रूप में नहीं भेजता। विकल्प बंद करने से आगे का संग्रह रुकता है, पुराने भेजे गए रिकॉर्ड अपने-आप नहीं मिटते। पहुँच या मिटाने के अनुरोध के लिए सहायता से संपर्क करें। Microsoft विदेश में डेटा संसाधित कर सकता है; गोपनीयता और संग्रह अवधि की जानकारी नीचे है।
Microsoft Privacy Statement · Microsoft Clarity: Data retention · info@khopilot.com
Microsoft Clarity · साइट विश्लेषण
आपकी अनुमति से Microsoft Clarity पेज विज़िट, क्लिक, स्क्रॉल और डेटा छिपाकर सत्र रिकॉर्डिंग मापता है। फ़ॉर्म के फ़ील्ड छिपे रहते हैं। विज्ञापन की अनुमति नहीं दी जाती। आप कभी भी अपना चुनाव बदल सकते हैं।
सहमति के बाद साइट सुधारने के लिए विश्लेषण कुकी, ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी, देखे गए पेज, रेफ़रल और IP से अनुमानित क्षेत्र का उपयोग हो सकता है। ईमेल पुष्टि और सदस्यता समाप्त करने वाले पेज शामिल नहीं हैं। Microsoft विदेश में डेटा संसाधित कर सकता है। फ़ुटर से सहमति वापस लेने पर आगे का संग्रह रुकता है, पुराने रिकॉर्ड नहीं मिटते। अनुरोध: info@khopilot.com।
Microsoft Privacy Statement · Microsoft Clarity: Data retention
1. हमने जो डेटा इकट्ठा किया
1.1 लोकेशन डेटा (बैकग्राउंड सहित)
एक्टिव ड्राइविंग रिकॉर्डिंग शुरू करते समय खोपायलट बैकग्राउंड में लगातार लोकेशन एक्सेस का अनुरोध करता है। यह परमिशन इन कामों के लिए ज़रूरी है: ड्राइविंग रिकॉर्डिंग और रूट बनाना (स्क्रीन लॉक होने पर), रियल-टाइम कर्व वार्निंग और कंजर्वेटिव ज्योमेट्री रेफरेंस, लीगल स्पीड लिमिट का पता लगाना, रूट रिफ्रेश और रूट डिस्कवरी, और लाइव एक्टिविटी/कारप्ले इंटीग्रेशन। इस परमिशन के बिना, ये फीचर्स काम नहीं कर सकते हैं।
ऑप्शनल स्मार्ट डेस्टिनेशन: ड्राइव के बीच विज़िट सीखना भी चालू है और इसके लिए iOS ऑलवेज लोकेशन परमिशन की ज़रूरत होती है। कम-से-कम अपडेट से कम से कम 10 मिनट के स्टॉप सीखे जाते हैं। लोकेशन, रूटीन और अनुमानित होम/वर्क टैग डिवाइस पर रहते हैं; आप टैग बदल या डिलीट कर सकते हैं। डिलीट की गई लोकेशन के आस-पास के इलाके को दोबारा जानने से बाहर रखा जाता है। यह फ़ीचर ऐड प्रोफ़ाइलिंग नहीं करता है। iOS बैकग्राउंड अपडेट रोक सकता है।
अलग कम्युनिटी डिस्कवरी कंट्रीब्यूशन: इसे स्मार्ट डेस्टिनेशंस स्क्रीन से अलग से भी चालू किया जा सकता है; पहले दी गई लोकेशन परमिशन से यह ऑप्शन अपने आप चालू नहीं होता है। हर अकाउंट के रोज़ाना के खास कंट्रीब्यूशन, प्राइवेट एरिया को छोड़कर, असल ड्राइविंग के किसी जाने-पहचाने कैटलॉग पॉइंट पर कम से कम 3 मिनट के स्टॉप के लिए होते हैं। अगर कम से कम 5 अलग-अलग लोग कंट्रीब्यूट करते हैं, तो ही सुझावों में 30-दिन का एग्रीगेट सिग्नल दिखेगा। कंट्रीब्यूशन रिकॉर्ड ज़्यादा से ज़्यादा 90 दिनों तक रखे जाते हैं; ऑप्शन को डीएक्टिवेट करने से उस व्यक्ति के विज़िट कंट्रीब्यूशन डिलीट हो जाते हैं। विज़िटर लिस्ट, पर्सनल रूटीन, या विज़िट टाइम पब्लिक नहीं किए जाते हैं।
1.2 गति और सेंसर डेटा
एक्सेलेरोमीटर/जायरोस्कोप (IMU) डेटा का इस्तेमाल रोल एंगल, G-फ़ोर्स और राइड स्कोर के लिए किया जाता है; नॉर्मल इस्तेमाल के दौरान डिवाइस पर कैलकुलेशन किए जाते हैं। सेटिंग्स में “डायग्नोस्टिक डेटा शेयर करें” ऑप्शन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। अगर आप इस ऑप्शन को साफ़ तौर पर चालू करते हैं, तो सेंसर, पोज़िशन, राइड-मोटर और एप्लिकेशन इवेंट की डिटेल एरर एनालिसिस के लिए खोपायलट सर्वर पर भेजी जाती हैं। ऑप्शन को बंद करने से नया डेटा कलेक्शन रुक जाता है और डिवाइस पर कोई भी डायग्नोस्टिक क्यू डिलीट हो जाती है जो अभी तक भेजी नहीं गई है। सर्वर को मिली डायग्नोस्टिक फ़ाइलें ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों तक रखी जाती हैं। "मोशन और फ़िटनेस" परमिशन के बिना IMU-बेस्ड फ़ीचर काम नहीं करेंगे।
1.3 खाता जानकारी
ज़रूरी: यूज़रनेम, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड (हैश). ऑप्शनल: ईमेल, फ़ोन नंबर, गाड़ी की प्रोफ़ाइल. अगर Apple/Google से लॉग इन कर रहे हैं, तो प्रोवाइडर-स्पेसिफिक आइडेंटिफ़ायर इस्तेमाल होता है; आपका पासवर्ड एक्सेस नहीं किया जा सकता.
1.4 ड्राइविंग डेटा
रिकॉर्ड किया गया रूट (GPS कोऑर्डिनेट सीक्वेंस), तारीख/समय, ड्यूरेशन, दूरी, एवरेज/मैक्सिमम स्पीड, लीन एंगल, G-फोर्स, और राइड स्कोर सभी शामिल हैं। शेयर्ड राइड्स कम्युनिटी को सिर्फ़ उतनी ही दिखेंगी जितनी आप चुनते हैं।
1.5 समुदाय और सामाजिक डेटा
प्रोफ़ाइल जानकारी, फ़ॉलोइंग/फ़ॉलोअर रिलेशनशिप, पसंदीदा रूट, लिस्ट, कम्युनिटी नोटिफ़िकेशन और पर्सनल डेवलपमेंट लॉग।
विज़िबिलिटी और स्टेज: नई प्रोफ़ाइल प्राइवेट तौर पर शुरू होती हैं। प्रोफ़ाइल और राइड विज़िबिलिटी अलग-अलग होती हैं; आप राइड को सभी को, अप्रूव्ड फ़ॉलोअर्स को, या सिर्फ़ खुद को दिखा सकते हैं। स्टेज का रिज़ल्ट, जो पूरी राइड से अलग कैलकुलेट किया जाता है, प्राइवेट प्रोफ़ाइल या प्राइवेट राइड में मास्क्ड नाम के साथ रैंकिंग में योगदान देता है; पूरी प्राइवेट राइड और अकाउंट लिंक नहीं दिखाए जाते हैं। ऐसी पहचानें नकली नाम होती हैं, गुमनाम नहीं। डिफ़ॉल्ट रूप से, अनुमानित प्राइवेट जगहों के आस-पास 100 मीटर का दायरा छिपा होता है; इसे शेयरिंग प्रीव्यू से बदला जा सकता है। आपका पूरा रिकॉर्ड सुरक्षित रहता है। शेयर बंद करने से पुराना लिंक कैंसिल हो जाता है।
1.6 अधिसूचना टोकन
Apple APNs पुश नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए आपके डिवाइस टोकन को स्टोर करते हैं; आप iOS सेटिंग्स से किसी भी समय परमिशन कैंसल कर सकते हैं।
1.7 खरीदारी और सब्सक्रिप्शन डेटा
सब्सक्रिप्शन ट्रांज़ैक्शन Apple App Store के ज़रिए किए जाते हैं और RevenueCat द्वारा मैनेज किए जाते हैं। Khopilot के पास आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी का एक्सेस नहीं है; यह जानकारी Apple द्वारा प्रोसेस की जाती है। RevenueCat के साथ सिर्फ़ सब्सक्रिप्शन स्टेटस और एक एनॉनिमाइज़्ड यूज़र ID शेयर की जाती है।
1.8 प्रथम-पक्ष उत्पाद इंटरैक्शन
प्रोडक्ट इवेंट (जैसे, ऐप लॉन्च, काम का ड्राइव पूरा होना, आगे का यूज़ केस, पेवॉल व्यू, और ऑफ़लाइन ज़ोन डाउनलोड रिज़ल्ट) रैंडम तरीके से जेनरेट किए गए परसिस्टेंट ऐप/डिवाइस ID के साथ खोपायलट सर्वर को भेजे जाते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि एप्लिकेशन काम कर रहा है या नहीं और कौन से फ़्लो वैल्यू जेनरेट कर रहे हैं। इन इवेंट में GPS कोऑर्डिनेट, रूट का नाम या ट्रैक, टेक्स्ट-टू-स्पीच, ईमेल/फ़ोन, या गाड़ी का मेक और मॉडल शामिल नहीं होते हैं। सिम्युलेटर/टेस्ट इवेंट भी फ़्लैग किए जाते हैं और असल यूज़र मेट्रिक्स में शामिल नहीं होते हैं। यह फ़र्स्ट-पार्टी मेज़रमेंट क्रॉस-ऐप ऐड ट्रैकिंग नहीं है और इसे किसी थर्ड-पार्टी ऐड SDK को नहीं भेजा जाता है।
2. प्रोसेसिंग का मकसद और कानूनी आधार
आपका डेटा गलत इरादे से प्रोसेस नहीं किया जाता, बल्कि एप्लिकेशन को काम करने लायक बनाने, सुरक्षित ड्राइविंग में मदद देने और सर्विस को बेहतर बनाने के मकसद से किया जाता है।
| डेटा | प्रसंस्करण का उद्देश्य | व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (KVKK) | जीडीपीआर |
|---|---|---|---|
| स्थान (पृष्ठभूमि) | ड्राइविंग लॉग, कर्व वॉर्निंग, लीगल स्पीड, रूट | अनुच्छेद 5/2(सी) | अनुच्छेद 6(1)(बी) |
| आईएमयू / मोशन सेंसर | लीन एंगल, ड्राइविंग स्कोर | अनुच्छेद 5/2(सी) | अनुच्छेद 6(1)(बी) |
| खाता संबंधी जानकारी | पहचान सत्यापन, प्रोफ़ाइल | अनुच्छेद 5/2(सी) | अनुच्छेद 6(1)(बी) |
| ड्राइविंग डेटा | रिकॉर्डिंग, स्टैटिस्टिक्स, स्कोर, शेयरिंग। | अनुच्छेद 5/2(सी) | अनुच्छेद 6(1)(बी) |
| सामुदायिक घोषणाएँ | दुर्घटना/रडार साझाकरण | अनुच्छेद 5/2(एफ) | अनुच्छेद 6(1)(एफ) |
| अधिसूचना टोकन | सूचनाएं धक्का | अनुच्छेद 5/1 — सहमति | अनुच्छेद 6(1)(ए) |
| सदस्यता स्थिति | प्रीमियम एक्सेस प्रबंधन | अनुच्छेद 5/2(सी) | अनुच्छेद 6(1)(बी) |
| फर्स्ट-पार्टी प्रोडक्ट इंटरैक्शन और रैंडम डिवाइस आइडेंटिफिकेशन। | सर्विस रिलायबिलिटी, एक्टिवेशन और रिपीट यूसेज मेज़रमेंट। | अनुच्छेद 5/2(एफ) | अनुच्छेद 6(1)(एफ) |
| वैकल्पिक विस्तृत निदान | त्रुटि विश्लेषण, माप सत्यापन | अनुच्छेद 5/1 — सहमति | अनुच्छेद 6(1)(ए) |
खोपायलट आपका डेटा एडवरटाइज़र को नहीं बेचता है और आपकी इजाज़त के बिना इसे थर्ड पार्टी के साथ शेयर नहीं करता है।
3. थर्ड-पार्टी सर्विस प्रोवाइडर
| प्रदाता | उद्देश्य | स्थानांतरित डेटा |
|---|---|---|
| एप्पल इंक. | ऐप स्टोर, APNs, Apple से साइन इन करें, CarPlay, IAP | डिवाइस टोकन, गुमनाम पहचान, खरीद रिकॉर्ड। |
| रेवेन्यूकैट | सदस्यता प्रबंधन | एनॉनिमस यूज़र ID, सब्सक्रिप्शन स्टेटस |
| OpenStreetMap | मानचित्र, मार्ग, स्थान की जानकारी | स्थान क्वेरी (वास्तविक समय) |
| एप्पल मौसम | रियल-टाइम मौसम और फोरकास्ट। | रियल-टाइम लोकेशन; क्वेरी डिवाइस पर WeatherKit के ज़रिए की जाती है। |
| मैपज़ेन टेरेन टाइल्स / AWS ओपन डेटा | मार्ग ढलान और ऊंचाई नमूनाकरण | खोपायलट सर्वर के लिए ज़रूरी मैप टाइल एड्रेस; अकाउंट ID ट्रांसफर नहीं की गई है। |
| सर्वर अवसंरचना | बैकएंड, API, डेटाबेस | अकाउंट, ड्राइविंग, कम्युनिटी डेटा (एन्क्रिप्टेड) |
4. स्टोरेज का समय
| डेटा | अवधि |
|---|---|
| खाता और प्रोफ़ाइल जानकारी | जब तक आपका खाता सक्रिय है या जब तक आप संबंधित रिकॉर्ड को हटा नहीं देते। ऐप में पुष्टिकृत खाता विलोपन एक स्थायी विलोपन अनुरोध है; कोई 30 दिन की रद्दीकरण या बहाली अवधि की पेशकश नहीं की जाती है। |
| सहेजी गई सवारी/मार्ग | जब तक अकाउंट एक्टिव है या जब तक आप उसे डिलीट नहीं कर देते। |
| सामुदायिक घोषणाएँ | अधिकतम 24 घंटे |
| अधिसूचना टोकन | अकाउंट एक्टिव / परमिशन कैंसल होने तक। |
| सदस्यता रिकॉर्ड | 5 वर्ष (व्यापार/कर कानून) |
| प्रथम-पक्ष उत्पाद इंटरैक्शन रिकॉर्ड | ज़्यादा से ज़्यादा 180 दिन; पुराने रिकॉर्ड हर हफ़्ते ऑटोमैटिक रिटेंशन के साथ डिलीट कर दिए जाते हैं। |
| वैकल्पिक विस्तृत डायग्नोस्टिक फ़ाइलें | ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिन; डिवाइस पर अनसेंट क्यू ऑप्शन डिसेबल होने पर डिलीट हो जाता है। |
| सहायता ईमेल | 2 साल |
5. पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन लॉ (Türkiye) के तहत आपके अधिकार
पर्सनल डेटा की सुरक्षा (KVKK) पर कानून नंबर 6698 के आर्टिकल 11 के अनुसार: आपके पास जानकारी पाने, एक्सेस करने, प्रोसेसिंग का मकसद जानने, डेटा ट्रांसफर, सुधार, डिलीट/डिस्ट्रक्ट करने, नोटिफिकेशन, ऑब्जेक्शन और नुकसान के लिए मुआवजे के बारे में जानकारी पाने का अधिकार है। आप अपनी रिक्वेस्ट info@khopilot.com पर भेज सकते हैं; उनका जवाब ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों के अंदर दिया जाएगा।
6. GDPR (EU/EEA) के तहत आपके अधिकार
GDPR 2016/679 के तहत, आपके पास ये अधिकार हैं: एक्सेस (आर्टिकल 15), सुधार (आर्टिकल 16), मिटाना/"भूलने का अधिकार" (आर्टिकल 17), प्रोसेसिंग पर रोक (आर्टिकल 18), डेटा पोर्टेबिलिटी (आर्टिकल 20), आपत्ति (आर्टिकल 21), और सहमति वापस लेना; आप अपनी लोकल डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी में शिकायत भी कर सकते हैं।
7. अकाउंट और डेटा डिलीट करना
ऐप की खाता सेटिंग या सहायता पते के माध्यम से खाता हटाने का अनुरोध करें। पुष्टिकृत खाता विलोपन स्थायी है; 30 दिन की रद्दीकरण या बहाली अवधि का वादा नहीं किया गया है। विलोपन का दायरा, किसी भी कानूनी रूप से आवश्यक अवधारण अपवाद और सदस्यता के अलग प्रबंधन को गोपनीयता सूचना और प्रासंगिक कार्रवाई स्क्रीन में समझाया गया है।
ईमेल से: कृपया info@khopilot.com पर "अकाउंट डिलीट करने का अनुरोध" सब्जेक्ट लाइन के साथ लिखें; इसे ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों के अंदर प्रोसेस किया जाएगा।
8. बच्चों की प्राइवेसी
खोपायलट ऐप का कंटेंट सभी उम्र के लोगों के लिए सही है। लेकिन, अकाउंट बनाना, सब्सक्रिप्शन और पर्सनल डेटा प्रोसेस करने वाले फ़ीचर 18 साल और उससे ज़्यादा उम्र के यूज़र्स के लिए हैं। अगर हमें पता चलता है कि 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति से माता-पिता या कानूनी अभिभावक की मंज़ूरी के बिना पर्सनल डेटा (अकाउंट की जानकारी, लोकेशन, ड्राइविंग रिकॉर्ड, वगैरह) इकट्ठा किया गया है, तो हम उस डेटा को तुरंत डिलीट कर देंगे। अगर आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो आप info@khopilot.com पर लिख सकते हैं।
9. सुरक्षा उपाय
एप्लिकेशन और सर्वर के बीच सारा कम्युनिकेशन TLS/HTTPS का इस्तेमाल करके एन्क्रिप्ट किया जाता है। पासवर्ड प्लेन टेक्स्ट (bcrypt/Argon2) में स्टोर नहीं होते हैं। डिटेल्ड IMU और लोकेशन की पहचान सिर्फ़ सेक्शन 1.2 में दिए गए डिफ़ॉल्ट क्लोज्ड/ओपन कंसेंट ऑप्शन के साथ भेजी जाती है। सर्वर साइड पर रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल लागू किया जाता है। वल्नरबिलिटी रिपोर्टिंग के लिए: info@khopilot.com.
10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
खोपायलट तुर्की में मौजूद एक सर्विस है; डेटा ज़्यादातर तुर्की में प्रोसेस किया जाता है। कुछ डेटा थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर्स (Apple, RevenueCat, और AWS Open Data) की वजह से विदेश में ट्रांसफर किया जा सकता है; यह तुर्की पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन लॉ के आर्टिकल 9 और GDPR के तहत लागू सुरक्षा उपायों (SCC, वगैरह) के दायरे में होगा।
11. नीति परिवर्तन
हम समय-समय पर इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। ज़रूरी बदलावों के बारे में ऐप में बताया जाएगा और "Last updated" की तारीख अपडेट कर दी जाएगी।
12. संचार
इस पॉलिसी से जुड़े सवालों के लिए: ईमेल करें: info@khopilot.com (सब्जेक्ट: प्राइवेसी / GDPR रिक्वेस्ट)। सभी रिक्वेस्ट का जवाब ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों के अंदर दिया जाएगा।
खोपायलट © 2026 · सभी अधिकार सुरक्षित। यह पॉलिसी टर्किश भाषा में तैयार की गई है; अगर ट्रांसलेट किए गए वर्शन में कोई अंतर होता है, तो टर्किश टेक्स्ट ही मान्य होगा।