Privacidad

Traducido del turco con Google Traductor. El texto turco está disponible en el menú de idiomas.

2026-09-09

Esta política explica cómo se recopilan, procesan y protegen los datos personales de los usuarios de la aplicación Khopilot. Khopilot es un copiloto que ofrece a conductores de motocicletas y automóviles asistencia de navegación en tiempo real, avisos de curvas, información sobre la velocidad permitida, puntuación de conducción basada en IMU, notificaciones de la comunidad y descubrimiento de rutas.

El operador y responsable del tratamiento es Şahin Uygutalp, persona física que presta el servicio KHOPILOT en Turquía. Contacto: info@khopilot.com. Dirección de correspondencia: __________ · Contacto adicional: __________

Microsoft Clarity · 1.0.2

En la versión 1.0.2, la opción de ayudar a mejorar la aplicación permite participar en los análisis opcionales de Microsoft Clarity. Está desactivada por defecto y se respetan las elecciones existentes. La integración se limita a determinadas pantallas fuera de la conducción, con la aplicación en primer plano y Wi-Fi confirmado. Microsoft reconstruye sesiones a partir de pantallas enmascaradas e interacciones táctiles; puede procesar información del dispositivo y la aplicación, rendimiento, identificadores del SDK y país o región aproximados derivados de la IP. Khopilot no envía el ID de cuenta, correo, ubicación GPS precisa ni telemetría de conducción como etiquetas personalizadas de Clarity. Desactivar la opción detiene futuras recopilaciones, pero no borra automáticamente los datos ya enviados. Contacta con soporte para acceder a ellos o solicitar su eliminación. Microsoft puede procesarlos en el extranjero; su información de privacidad y conservación se enlaza a continuación.

Microsoft Privacy Statement · Microsoft Clarity: Data retention · info@khopilot.com

1. Datos que recopilamos

1.1 Datos de ubicación (incluido el fondo)

Khopilot solicita acceso continuo a la ubicación en segundo plano al iniciar la grabación de conducción. Este permiso es esencial para las siguientes funciones: grabación de conducción y creación de rutas (con la pantalla bloqueada), aviso de curvas en tiempo real y referencia geométrica conservadora, detección de límites de velocidad legales, actualización y descubrimiento de rutas, e integración con Live Activity/CarPlay. Sin este permiso, estas funciones podrían no funcionar.

Destinos inteligentes opcionales: También se habilita el aprendizaje de visitas entre trayectos y requiere el permiso de Ubicación permanente de iOS. Se aprenden paradas de al menos 10 minutos a partir de actualizaciones poco frecuentes. Las ubicaciones, rutinas y etiquetas estimadas de casa/trabajo permanecen en el dispositivo; puede modificar o eliminar etiquetas. La zona inmediata de una ubicación eliminada no se vuelve a aprender. Esta función no realiza perfiles publicitarios. iOS puede pausar las actualizaciones en segundo plano.

Contribución independiente para el descubrimiento de la comunidad: Esta opción también se puede activar por separado desde la pantalla de Destinos inteligentes; el permiso de ubicación otorgado previamente no activa automáticamente esta opción. Las contribuciones diarias únicas por cuenta corresponden a paradas de al menos 3 minutos en un punto de catálogo conocido de conducción real, excluyendo áreas privadas. Solo si contribuyen al menos 5 personas diferentes se reflejará una señal agregada de 30 días en las sugerencias. Los registros de contribuciones se conservan durante un máximo de 90 días; al desactivar la opción se eliminan las contribuciones de la visita de la persona. Las listas de visitantes, las rutinas personales o los horarios de visita no se hacen públicos.

1.2 Datos de movimiento y sensores

Los datos del acelerómetro/giroscopio (IMU) se utilizan para calcular el ángulo de balanceo, la fuerza G y la puntuación de la actividad; los cálculos se realizan en el dispositivo durante su uso normal. La opción "Compartir datos de diagnóstico" en Ajustes está desactivada por defecto. Si la activa explícitamente, se enviarán al servidor de Khopilot datos detallados de sensores, posición, motor de la actividad y eventos de la aplicación para su análisis de errores. Desactivar esta opción detiene la recopilación de nuevos datos y elimina cualquier cola de diagnóstico del dispositivo que aún no se haya enviado. Los archivos de diagnóstico recibidos por el servidor se conservan durante un máximo de 30 días. Las funciones basadas en IMU no funcionarán sin el permiso "Movimiento y actividad física".

1.3 Información de la cuenta

Obligatorio: nombre de usuario, contraseña cifrada (hash). Opcional: correo electrónico, número de teléfono, perfil del vehículo. Si inicia sesión con Apple/Google, se utiliza un identificador específico del proveedor; su contraseña no es accesible.

1.4 Datos de conducción

Se incluye la ruta registrada (secuencia de coordenadas GPS), fecha/hora, duración, distancia, velocidad media/máxima, ángulo de inclinación, fuerza G y puntuación del recorrido. Los recorridos compartidos solo son visibles para la comunidad en la medida que usted seleccione.

1.5 Datos comunitarios y sociales

Información del perfil, relaciones de seguidores/seguidores, rutas favoritas, listas, notificaciones de la comunidad y registros de desarrollo personal.

Visibilidad y etapas: Los nuevos perfiles comienzan de forma privada. La visibilidad del perfil y del viaje son independientes; puedes hacer que el viaje sea visible para todos, los seguidores aprobados o solo para ti. El resultado de la etapa, calculado por separado del viaje completo, contribuye a la clasificación con un nombre enmascarado en perfiles o viajes privados; el viaje privado completo y el enlace de la cuenta no se muestran. Dichas identidades son seudónimos, no anónimos. Por defecto, se ocultan 100 metros alrededor de las ubicaciones privadas previstas; esto se puede cambiar desde la vista previa de uso compartido. Tu historial completo se conserva. Cerrar el uso compartido cancela el enlace anterior.

1.6 Token de notificación

Las APNs de Apple almacenan el token de tu dispositivo para enviar notificaciones push; puedes revocar el permiso en cualquier momento desde la configuración de iOS.

1.7 Datos de compra y suscripción

Las suscripciones se gestionan a través de la App Store de Apple y las administra RevenueCat. Khopilot no tiene acceso a la información de su tarjeta de crédito; esta información la procesa Apple. Solo se comparte con RevenueCat el estado de la suscripción y un identificador de usuario anonimizado.

1.8 Interacción con productos de primera parte

Los eventos del producto (p. ej., inicio de la aplicación, finalización de una conducción significativa, caso de uso de la ruta por delante, visualización del muro de pago y resultado de descarga de la zona sin conexión) con un ID de aplicación/dispositivo persistente generado aleatoriamente se envían al servidor de Khopilot para medir si la aplicación funciona y qué flujos generan valor. Estos eventos no incluyen coordenadas GPS, nombre o trazado de la ruta, conversión de texto a voz, correo electrónico/teléfono ni marca y modelo del vehículo. Los eventos de simulador/prueba también se marcan y no se incluyen en las métricas de usuario reales. Esta medición propia no es un seguimiento de anuncios entre aplicaciones y no se envía a un SDK de publicidad de terceros.

2. Finalidad del tratamiento y base jurídica

Sus datos se procesan no con intenciones maliciosas, sino con el fin de permitir el funcionamiento de la aplicación, proporcionar asistencia para una conducción segura y mejorar el servicio.

Datos	Finalidad del tratamiento	Ley de Protección de Datos Personales (KVKK)	RGPD
Ubicación (fondo)	Registro de conducción, advertencia de curva, velocidad legal, ruta	Artículo 5/2(c)	Artículo 6(1)(b)
IMU / sensor de movimiento	Ángulo de inclinación, puntuación de conducción	Artículo 5/2(c)	Artículo 6(1)(b)
Información de la cuenta	Verificación de identidad, perfil	Artículo 5/2(c)	Artículo 6(1)(b)
Datos de conducción	Registro, estadísticas, puntuación, compartir.	Artículo 5/2(c)	Artículo 6(1)(b)
Anuncios de la comunidad	Compartir información sobre accidentes/radares	Artículo 5/2(f)	Artículo 6(1)(f)
token de notificación	notificaciones push	Artículo 5/1 — consentimiento	Artículo 6(1)(a)
Estado de la suscripción	Gestión de acceso premium	Artículo 5/2(c)	Artículo 6(1)(b)
Interacción con productos de primera mano e identificación aleatoria de dispositivos.	Fiabilidad del servicio, activación y medición del uso repetido.	Artículo 5/2(f)	Artículo 6(1)(f)
Diagnóstico detallado opcional	Análisis de errores, verificación de mediciones	Artículo 5/1 — consentimiento	Artículo 6(1)(a)

Khopilot no vende tus datos a anunciantes ni los comparte con terceros sin tu permiso.

3. Proveedores de servicios externos

Proveedor	Apuntar	Datos transferidos
Apple Inc.	App Store, APNs, Iniciar sesión con Apple, CarPlay, Compras dentro de la aplicación	Token del dispositivo, identidad anónima, registro de compra.
RevenueCat	Gestión de suscripciones	ID de usuario anónimo, estado de la suscripción
Mapa de OpenStreet	Mapa, ruta, información de ubicación	Consulta de ubicación (en tiempo real)
El tiempo en Apple	Información meteorológica y pronóstico en tiempo real.	Ubicación en tiempo real; la consulta se realiza a través de WeatherKit en el dispositivo.
Teselas de terreno de Mapzen / Datos abiertos de AWS	Muestreo de pendiente y elevación de la ruta	La dirección del mosaico del mapa requerida por el servidor Khopilot; el ID de la cuenta no se transfiere.
Infraestructura de servidores	Backend, API, base de datos	Datos de cuenta, conducción y comunidad (encriptados)

4. Tiempos de almacenamiento

Datos	Duración
Información de la cuenta y del perfil	Mientras su cuenta esté activa o hasta que elimine el registro correspondiente. La eliminación confirmada de la cuenta en la aplicación es una solicitud de eliminación permanente; no se ofrece ningún período de cancelación o restauración de 30 días.
Viajes/rutas guardados	Mientras la cuenta esté activa o hasta que la elimines.
Anuncios de la comunidad	Máximo 24 horas
tokens de notificación	Cuenta activa / hasta que se revoque el permiso.
Registros de suscripción	5 años (legislación comercial/tributaria)
Registros de interacción con productos de primera mano	Máximo 180 días; los registros más antiguos se eliminan con retención automática semanal.
Archivos de diagnóstico detallados opcionales	Máximo 30 días; se eliminan cuando se desactiva la opción de cola de mensajes no enviados en el dispositivo.
Correos electrónicos de soporte	2 años

5. Sus derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales (Turquía)

De conformidad con el artículo 11 de la Ley n.º 6698 sobre la Protección de Datos Personales (KVKK), usted tiene derecho a obtener información, acceder a sus datos, conocer la finalidad del tratamiento, obtener información sobre la transferencia de datos, rectificarlos, suprimirlos o destruirlos, ser notificado, oponerse al tratamiento y recibir una indemnización por daños y perjuicios. Puede enviar sus solicitudes a info@khopilot.com; le responderemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Sus derechos en virtud del RGPD (UE/EEE)

Conforme al RGPD 2016/679, usted tiene los siguientes derechos: acceso (Artículo 15), rectificación (Artículo 16), supresión/«derecho al olvido» (Artículo 17), limitación del tratamiento (Artículo 18), portabilidad de los datos (Artículo 20), oposición (Artículo 21) y retirada del consentimiento; asimismo, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

7. Eliminación de cuenta y datos

Solicite la eliminación de la cuenta a través de la configuración de la cuenta de la aplicación o la dirección de soporte. La eliminación confirmada de la cuenta es permanente; no se promete ningún período de cancelación o restauración de 30 días. El alcance de la eliminación, las excepciones de retención legalmente requeridas y la gestión separada de las suscripciones se explican en el Aviso de Privacidad y en la pantalla de acción correspondiente.

Por correo electrónico: Escriba a info@khopilot.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta"; se procesará en un plazo máximo de 30 días.

8. Privacidad de los niños

El contenido de la aplicación Khopilot es apto para todas las edades. Sin embargo, la creación de cuentas, las suscripciones y las funciones que procesan datos personales están dirigidas a usuarios mayores de 18 años. Si detectamos que se han recopilado datos personales (información de la cuenta, ubicación, historial de conducción, etc.) de una persona menor de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, eliminaremos dichos datos de inmediato. Si cree que su hijo/a nos ha proporcionado datos, puede escribir a info@khopilot.com.

9. Medidas de seguridad

Toda la comunicación entre la aplicación y el servidor está cifrada mediante TLS/HTTPS. Las contraseñas no se almacenan en texto plano (bcrypt/Argon2). La identificación detallada de la IMU y la ubicación solo se envía con la opción de consentimiento predeterminada (cerrado/abierto) de la sección 1.2. El control de acceso basado en roles se implementa en el servidor. Para informar sobre vulnerabilidades: info@khopilot.com.

10. Transferencia internacional de datos

Khopilot es un servicio con sede en Turquía; los datos se procesan principalmente en Turquía. Algunos datos pueden transferirse al extranjero debido a proveedores externos (Apple, RevenueCat y AWS Open Data); dentro del marco de las garantías aplicables (SCC, etc.) según el artículo 9 de la Ley turca de protección de datos personales y el RGPD.

11. Cambios en las políticas

Es posible que actualicemos esta política periódicamente. Los cambios importantes se notificarán en la aplicación y se actualizará la fecha de "Última actualización".

12. Comunicación

Para cualquier consulta relacionada con esta política, envíe un correo electrónico a info@khopilot.com (Asunto: Privacidad / Solicitud GDPR). Todas las solicitudes serán respondidas en un plazo máximo de 30 días.